Vi är uppe igen
Sedan ett par timmar fungerar Filehill som det skall igen. Vi ber om ursäkt för olägenheterna vår nedtid kan ha skapat.
Driftsproblem
Just nu ligger Filehill nere. Vi jobbar med att få upp tjänsten igen och beräknas vara uppe igen imorgon förmiddag. Vi ber om ursäkt för det inträffade.
Köpa, öppna och lagra köpta filer på din Ipad/Iphone

Först behöver det sägas att kombinationen Filehill och iOS (Iphone, Ipad, Ipod Touch) ibland har vissa brister men i de allra flesta fall fungerar det bra att både köpa och ladda ned din köpta digitala produkt. Viktigt att komma ihåg är så klart att om det inte skulle fungera på iOS efter köp. Logga då in från en vanlig dator och öppna och lagra därifrån så kommer det att fungera. Här kommer en genomgång för när det fungerar och lite tips att tänka på. iOS använder ett program som heter Quick Look för att kunna öppna dokument. Så här står det i manualen till iOS 5.1:
"iPad displays image attachments in many commonly used formats (JPEG, GIF, and TIFF) inline with the text in email messages. iPad can play many types of audio attachments, such as MP3, AAC, WAV, and AIFF. You can download and view files (such as PDF, webpage, text, Pages, Keynote, Numbers, Microsoft Word, Excel, and PowerPoint documents) that are attached to messages you receive.
Quick Look supports the following document types:
.doc, .docx
.htm, .html
.key
.numbers
.pages
.ppt, .pptx
.rtf
.txt
.vcf
.xls, .xlsx"
På wikipedia finns en lista på format som inte stöds.
Formathantering med olika filformat och olika program är dock väldigt komplicerat och ibland fungerar det tyvärr inte att öppna oavsett om formatet sägs stödjas. Anledningen till det kan vara många men ett bra tips är att testa flera olika program för att öppna om du har möjlighet.
SÅ HÄR GÖR DU FÖR ATT ÖPPNA OCH LAGRA DINA KÖPTA FILER
Till att börja med ladda alltid ned dina köpta filer från sidan Köpta filer när du använder iOS för att komma åt den behöver du vara inloggad.
Dokument: Word (.doc), Excel (.xls), Powerpoint (.ppt), rtf samt Numbers, Pages och Keynote.
Klicka på "ladda ner". Dokumentet öppnas och ger dig möjlighet att välja app där du vill spara ned det. Det kan tex vara i Dropbox, Team viewer eller annat. I vissa fall så upplever vi problem med Excel och att det inte öpnnas som det skall. Om så är fallet använd isf en vanlig dator och spara ned till exempelvis Dropbox för att få tillgång till dokumentet från din iOS-enhet.
Dokument: Pdf
Klicka på "ladda ner". Dokumentet öppnas och ger dig möjlighet att välja app där du vill spara ned det. För PDF:er finns även iBooks som möjlighet och det är ett smidigt sätt att snabbt komma åt sina pdf:er och att läsa dem så vi rekommenderar det.
Foto eller video:
Klicka på "ladda ner". Fotot eller videon öppnas. Klicka på bilden eller fotot så får du alternativet att "Kopiera" eller "Spara bild". Om du väljer "Spara bild" så sparas denna i appen "Bilder" som är förinstallerad i iOS. Vi har dock upplevt problem med video ett flertal tillfällen. Tänk också på att kolla så att filformatet stöds av iOS (se ovan). Skulle du få problem så finns tips här på Apples sida. Om så är fallet använd isf en vanlig dator och spara ned till exempelvis Dropbox för att få tillgång till dokumentet från din iOS-enhet.
Ljud
Klicka på "ladda ner". Ljudfilen spelas via den inbyggda mediaspelaren. Det går tyvärr inte att spara ned den exempelvis direkt till ditt musikarkiv för uppspelning i Itunes. Mediaspelaren skall klara mp3:or men i vissa fall har vi upplevt problem. Vill du komma åt filen direkt från Itunes så gör du följande: 1. Använd en vanlig dator 2. Ladda ned filen via Köpta filer 3. Öppna Itunes och välj "Lägg till i Bibliotek" 4. Synka dator och iOS-enhet
